Ratings and Reviews: Tu opinión cuenta y ayuda a otros clientes

Ratings and Reviews: Tu opinión cuenta y ayuda a otros clientes

¿Conoces la funcionalidad de Ulabox: ratings and reviews? Te permite a ti y a cualquier cliente valorar un producto que haya comprado previamente en Ulabox. Podrás dejar tu opinión o recomendación sobre ese producto, formas de uso, experiencias…

Ya sea positiva o negativa, la opinión será visible para todo aquel que entre en la ficha del producto. El objetivo es que esta información sea útil para cualquier cliente interesado en el producto y le ayude a decidirse si lo quiere comprar.

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1.- ¿Cómo sabrás qué producto está valorado?

Verás unas estrellitas amarillas que indican la puntuación media que le han dado los usuarios que ya lo han comprado.

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Valoración de otros usuarios

También aparecerá un bocadillo de texto al lado, si existen comentarios sobre el producto.

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Comentarios de otros usuarios

2.- ¿Dónde puedes dejar tu opinión?

Si el producto ya está valorado por otro cliente, haciendo clic en las estrellas o al final de la página. Debajo de la ficha de producto encontrarás el espacio para votar o compartir tu experiencia sobre el producto.

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Opiniones

Si la opinión sobre el producto te ha resultado útil, también puedes indicarlo en la parte inferior. A medida que haya más opiniones, se ordenarán por la utilidad que tengan para los clientes que las han consultado.

3.- Sólo puedes valorarlo, si lo has comprado en Ulabox.

El objetivo de los Ratings and Reviews es aportar valor al resto de los clientes que les ayude a decidirse entre un producto y otro. De ahí que sólo puedas votar productos que hayas comprado previamente en Ulabox. ¿Por qué? Porque es la mejor manera de saber que realmente lo has probado y es una opinión basada en la experiencia.

4.- ¿De qué te sirve votar y valorar productos?

a) Dar es recibir: Con tus opiniones ayudas a otros usuarios y viceversa.

b) En unas semanas, activaremos un nuevo sistema por el que estas opiniones tendrán un valor.

c) En Ulabox, tu opinión cuenta: Aquellos productos con opiniones negativas serán revisados y mejorados. Bien la información que ofrecemos de ellos o bien serán retirados de la venta si son decepcionantes para el cliente.

Para empezar a valorar los productos que ya has adquirido en Ulabox, puedes acceder a ellos directamente desde aquí.

 

¡Opina! Porque el cliente siempre tiene la razón 😉

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